在高鐵站怎麼跟人約見面？約接送？可以預約哪些友善服務？遇到了緊急狀況又該怎麼辦呢？

「友善高鐵APP」除了查詢列車時刻、手機網路訂票外，只要您開啟藍牙，就能夠啟動「智慧環境感知功能」（預設開啟，可自行關閉），自動標定您在高鐵車站內的位置（新竹站），主動提示各項友善設施、貼心服務、月台進站列車資訊，更方便您用手機傳送會面／接送點給親友，或是在緊急狀況時，發送簡訊（含定位資訊）向警政單位請求協助。